13年前、、、 ウイスキー市場はピークの ６分の１まで落ち込んで、 サントリーは・創業以来 最大の危機を迎えていた。 ウイスキーが低迷していた ２つの理由。 ①値段が高く、古臭いイメージがあった。 ②中高年のファン以外の人が飲まない どうやってウイスキ…

情報量が多くなると どうなるのか？ お客さんはどれを 購入すればいいか決められない。 顧客から選ばれる 理由を作る 情報量が多い今の時代は 他との違いを生み出して、 アピールする必要がある。 USPを作ろう。 USPを どうやって作るのか？ お客さんが「な…

「競合と差別化できるような 特徴がないんですけど、 どうしたらいいですか？」 多くの人が、 自分の商品の“機能”や“特徴” “メリット”ばかりを お客さんに伝えようとします。 それも大事ですが、 ほとんどの場合、 競合も同じことを言っています。 そうなる…

※実験 下の数式を ５秒間見つめてください ※計算はしなくてOK ① ３＋３＝ ？ ② 39271 ÷23＝ ？ ①の数式、無意識のうちに 計算してしまって ６と出してしまいませんでしたか？？ 一方で、 ②はどうでしょう？ めんどくさいので、 解こうとはしなかったのではな…

習慣がなかなか続かないパターン 「毎日30分勉強するぞ」と決めた。 しかし、ある日、突然、仕事終わりに先輩からご飯に誘われ、 先輩とのご飯を断りきれず、夜ご飯を食べに行き、 「昨日は出来なかったけど、仕方ない。 今日は絶対やるぞ」と思った次の日に…

1921年ある親子がイタリアで お菓子の会社を経営していた しかし、 第二次世界大戦後、 スーパーを利用する人が増えたため、 小さな会社を経営する親子は苦境を強いられた。 大手との直接競争を避けるため、 息子のルーベンは、 高級品市場に移行する決断を…

競合やあなたを よく知らない人。 あなたが見るべき顧客。 あなたの商品・ サービスに対してお金を払って 評価をしてくれるのは、 競合でも知らない人でもなく、 あなたの「顧客」です。 もし、 自分の商品をたくさんの人に 売るのに躊躇（ちゅうちょ）して…